江西省定南县市场监管局重拳整治“三表”乱象

 民用“三表”是群众生活的“计量秤”，更是民生保障的“晴雨表”。江西省定南县市场监管局聚焦群众反映强烈的民用“三表”（水表、电能表、燃气表）计量不准确、未检定、到期未轮换等急难愁盼问题，以“建机制、查隐患、严执法”三大硬招，让群众的“生活账本”算得清、看得明、用得安。

“强”统筹部署，“建”全链监管。成立由主要领导牵头的专项工作领导小组，明确“检定精准化、监管全链条、服务零距离、整治见实效”的工作目标，细化检定管理、企业监管、执法查处、标准建设等四大类12项具体任务，形成“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、业务科室牵头落实、基层分局协同推进”的工作机制。通过座谈交流、警示约谈、发放提醒告诫书等方式，督促供水、供电、供气企业落实主体责任，建立健全民用“三表”采购、安装、检定、维护全生命周期管理制度，已约谈企业12家次，推动企业完善内部计量管理制度16项。

“抽”百姓所期，“检”民生所盼。全县拉网式摸排调研，已完成219649块民用“三表”“一户一表”建档工作，并督导辖区公用服务企业持续完善，为到期轮换工作提供数据支撑；主动对接住建部门，推动民用“三表”计量首检纳入新建小区住宅竣工验收环节。同时，采取“重点抽查+随机抽查”相结合方式，开展“突击式”抽查，利用专业设备对237块水表、156块电表、62块气表进行检测；坚持问题导向，严厉打击计量和价格违法行为，检查发现未进行首检并投入使用计量器具187个，超过使用期限、到期未轮换的计量器具47608个，立案查处1件计量违法行为，已纳入重点监管名单，责令限期整改。

“攻”重点项目，“破”首检难题。为破解长期以来水表首检“跨区域送检、周期长、成本高”的行业困境，县市场监管局将水表社会公用计量标准建设作为重点民生实事推进，主动对接省、市计量专家团队，历时两个多月开展调研论证、设备选型、实验室改造、人员培训等筹备工作；并多次深入企业开展“一对一”上门指导，从技术规范到管理体系全方位夯实基础，暖心高效的服务让企业对建标工作从“迷茫”走向“笃定”。2025年6月，该标准顺利通过市级市场监管部门组织的现场评审考核，可实现口径DN15-DN50冷水水表的精准检定，年检定能力达50000个，每年为企业减负30万元。这一成果不仅填补了该县水表检定能力的空白，更标志着区域水表计量监管迈入“自主检定、精准服务”的新阶段，从源头保障了水表计量的准确性，让民生福祉在“毫米级”的精准把控中得以彰显。

“畅”投诉渠道，“激”维权活力。建立12315、12345平台与水电气服务企业联动处置机制，健全“受理－核实－处置－反馈－回访”闭环管理制度，并在多个小区显著位置张贴《民用水电气表计量不准确、收费不规范线索征集公告》，让信息直达居民身边，利用官方微信公众号同步发布公告，扩大线上征集覆盖面，确保群众诉求“有门”、监督“有效”，目前累计受理群众投诉举报25件，办结率100%。同时，积极借助“世界计量日”等宣传活动，发放计量宣传手册2000余份，主动收集民用“三表”领域违法违规线索，构建线上线下联动的立体监督网络。

下一步，江西省定南县市场监管局将紧盯水电气计量领域痛点堵点，持续加大民用“三表”监督检查力度，建立长效监管机制，定期开展复查工作，切实筑牢计量公平防线，让精准计量成为保障民生权益的“硬标尺”。（赖剑洁）